【特集2／座談会】独自の販売戦略で難局乗り切る 地域密着で顧客満足を追求

対電化はユーザー利点生む エコキュート難民に対応 古川　われわれも「即湯サービス」ではありませんが、類することをしてきました。当社は東日本大震災前、一時的に東京電力のオール電化住宅の関連機器の販売店だった時があります。500件くらいのお客さまにIHコンロやエコキュートを販売し、東京電力から優秀販売店として表彰されたこともありました。当然、当社のLPガスのお客さまを電化へ切り替え