【特集1】消費者が納得できる料金提示を 業界の不信感払しょくに不可欠

これまで、消費者側から幾度となく是正が求められてきたプロパンガスの商慣行。抜本的な改善には何が必要なのか。全国消費生活相談員協会の林弘美氏に話を聞いた。 【インタビュー】林 弘美 全国消費生活相談員協会 エネルギー問題研究会 代表 ―プロパンガス業界の料金の不透明性や商慣行が改めて問題視されています。 林　2017年に料金の透明化に向けた