【特集2】290万件の電力ユーザー獲得 再エネ商材で環境メリットを訴求

インタビュー：岸澤 剛／東京ガスリビング営業計画部長 新電力事業者として国内最大規模の顧客を獲得した東京ガス。販売店組織が有する技術力・顧客対応力が大きな強みだ。 ―2016年に電力、17年に都市ガスの小売り事業が全面自由化されました。6年近く経過しましたが、現在、東京ガスが獲得した電力の顧客件数と流出した都市ガスの顧客件数は。 岸澤　電力については、昨